Inhoudsopgave
- Welgekomen bij Onze Speelsite
- Gameportfolio & Variatie
- Security & Licenties
- Betaalwijzen & Betalingen
- Beloningsprogramma & Pluspunten
- Klantenondersteuning & Hulp
Welkom naar Ons Speelsite
Als u kiest ten behoeve van casino cactus, kies jij omtrent een casino-ervaring welke meer strekt versus standaard digitale speelhallen. Onze goksite combineert innovatieve technologie in combinatie met langdurige kennis omtrent de goksector. We heeft de services zorgvuldig ontwikkeld teneinde gamers ‘n setting aan te bieden waarin opwinding, betrouwbaarheid plus handigheid samenkomen.
Vanaf de oprichting heeft ons team zich gefocust op dit ontwikkelen omtrent een speelomgeving waar gebruikers zichzelf erkend wanen. Elke functionaliteit, van aanmelding tot het uitbetalen omtrent winsten, is geoptimaliseerd zodat je beleving soepel te doen verlopen. Ons team beseffen dit moderne gamers eisen bezitten dat meer gaan als louter ‘n collectie games.
Gameportfolio & Diversiteit
Onze spelassortiment omvat met over dan 3.500 games door vooraanstaande providers. Dergelijke getallen vormen allerminst loze beloftes: conform gegevens afkomstig van de MGA Speelvergunning Instantie behoren online casino’s bezittende een assortiment rond over dan 2.000 spellen naar de top 15 procent betreffende alle vergunde platforms binnen Europa. We overschrijden genoemde grens significant.
| Video gokkasten | 2100 plus | Net Entertainment, Pragmatic Play, MG | 94,5 procent – achtennegentig komma twee procent |
| Tafelspellen | vierhonderd vijftig plus | Evolution Gaming, Playtech | zevenennegentig komma drie procent – 99,5 procent |
| Live Dealer | ruim 280 | Evolution, EZ, AG | 96.8% – 99.1% |
| Jackpotspellen | honderdtwintig plus | RedTiger, BG | 92.1% – 96.4% |
| Videopoker | 85+ | Net Entertainment, IGT | achtennegentig komma vijf procent – 99.7% |
Speciale Releases & Prioriteits Toegang
Wij verzorgen doelgerichte allianties samen met prominente game-makers, wat ons binnen mogelijkheid brengt teneinde bepaalde spellen exclusief dan wel sneller versus andere platforms voor te kunnen leveren. Spelers binnen dit goksite genieten geregeld toegang naar recente lanceringen voordat dergelijke breed verkrijgbaar zijn, wat zorgt ten behoeve van ‘n bonus op trending spellen.
Veiligheid & Licenties
Dit gokplatform functioneert binnen een geheel complete licentie uitgegeven vanwege deze Malta Speelvergunning Authority (Maltese autoriteit), nummer MGA/B2C/394/2018. Bedoelde vergunning waarborgt dit al onze handelingen voldoen naar deze hoogste Europese wetgeving voor bewust gokken, eerlijke game-uitkomsten plus geldelijke openheid.
- SSL-versleuteling bezittende 256 bit certificaten omtrent alle betalingen plus gegevensoverdracht
- 2FA beschikbaar omtrent iedere gebruikersaccounts omtrent versterking betreffende profielbeveiliging
- Reguliere audits via e-COGRA omtrent spelintegriteit alsook Random Number Generator controle
- Rigoureuze handhaving betreffende KYC-procedures plus AML-voorschriften
- Dagelijkse back-ups betreffende elk van de spelerinformatie op locatie diverse datacenters
Bewust Dobbelen Systemen
We hebben brede instrumenten ingevoerd die gamers assisteren controle aan te bewaren omtrent eigen dobbelgewoontes. Stortings-, verliezen- plus sessielimieten zijn te direct in genoemde profiel worden aanpassen, met onmiddellijke inwerkingtreding. Zelfuitsluiting staat toegankelijk voor termijnen gaande van 24 uur h naar permanent, bezittende geen kans omtrent voorbarige annulering.
Betaalopties & Transacties
Wij bieden een omvangrijk scala voor betaalmethoden die worden geconfigureerd op deze Nederlandse markt alsook globale spelers. Alle van deze middelen wordt gekozen omtrent grondslag van veiligheid, processnelheid en prijsvoordeel.
| iDeal | tien euro | €5.000 | nul tot vierentwintig uur | Kosteloos |
| Creditcards | €20 | tienduizend euro | één tot drie business days | Geen kosten |
| Skrill e-wallet | 10 EUR | €25.000 | 0 tot 12 h | Kosteloos |
| Neteller e-wallet | tien euro | €25.000 | nul tot twaalf uur | Gratis |
| Bitcoin | €25 | €50.000 | 0-6 uren | Netwerkkosten |
| Wire transfer | €50 | 100000 EUR | 3-5 arbeidsdagen | Geen kosten |
Opnamevoorwaarden & Verificatie
Iedere withdrawal verzoeken laten zich verwerkt gedurende ons geadverteerde termijn, indien de account-verificatie is compleet. Omtrent de eerste withdrawal eisen we papieren op basis van Know Your Customer normen, doch dergelijk traject is geheel geautomatiseerd plus wordt meestal binnen 4 uur uren goedgekeurd. Recurrente opnames worden afgehandeld vervolgens automatisch zonder verdere bevestiging, behalve indien zich significante veranderingen omtrent profielgedrag zijn.
Trouwprogramma & Pluspunten
Ons multi-tier VIP-programma erkent spelers omtrent basis betreffende persoonlijke speelgedrag alsook betrokkenheid. Iedere gokpoging levert bij aan genoemde verzamelen betreffende loyaliteitspunten welke laten zich zijn getransformeerd tot bonustegoed, free spins of unieke geschenken. Dit systeem is samengesteld met 6 niveaus, alle met geleidelijk betere pluspunten.
- Bronze Tier: één loyaliteitspunt voor elke tien euro ingezet, periodieke cashback omtrent vijf procent
- Silver Tier Tier: één komma twee credits per tien euro ingezet, periodieke cashback betreffende 7 pct, birthday reward
- Goud Tier: één komma vijf punten iedere tien euro gespeeld, maandelijkse cashback omtrent 10%, dedicated VIP manager
- Platinum Tier: twee loyaliteitspunten voor elke tien euro ingezet, reguliere terugbetaling omtrent 12 pct, uitnodigingen voor unieke tournaments
- Diamond Level: twee komma vijf punten per 10 EUR gebet, reguliere geld terug betreffende 15%, premium geschenken plus reizen
- Royal Tier Tier: drie loyaliteitspunten voor elke €10 gebet, reguliere geld terug betreffende 20%, volledig custom aangepaste geschenken
Klantenservice & Assistentie
Ons ondersteuningsteam staat vierentwintig zeven toegankelijk via diverse contactopties. Wij bezit geïnvesteerd binnen omvangrijke opleiding om hiervoor te zorgen hoe iedere supportmedewerker tech problemen, accountproblemen en speelgerelateerde queries doeltreffend is te afhandelen. Genoemde standaard reactietijd door live chat chat is minder versus 45 s, waar e-mailverzoeken gedurende 2 h laten zich beantwoord.
Omtrent Nederlands sprekende spelers verschaffen wij speciale klantenservice in de Nederlandse taal, waardoor communicatiebarrières geenszins obstakel zijn. Ons kenniscentrum bevat meer versus 200 artikelen met gedetailleerde instructie omtrent profielbeheer, game-regels, bonusvoorwaarden plus technologische specificaties, zodat spelers vaak eigen oplossingen kunnen vinden buiten communicatie aan te gaan.
We staan fier op onze vooruitziende aanpak van spelerstevredenheid. Ons platform monitort spelersgedrag om potentiële kwesties te signaleren eer genoemde verergeren, alsook het supportteam gaat regelmatig contact aan naar gamers teneinde terugkoppeling aan te accumuleren alsook services verder te verfijnen. Deze benadering heeft geleid tot een klantwaardering betreffende 4.6 van 5 op basis van objectieve reviews.
